常見問題
知道大家可能有好多問題，或者先睇下以下既問答幫唔幫到你啦:
如何落單?
落單一般有兩種，分別為限時折購及網站代購。
- 限時折購 – 閣下只需要在網站內按指示填妥表格即可，網站會在有指示閣下如何付款。
- 網站代購 – 閣下在目標網站選定貨品後，可以到我們網站開設的團購填妥表格。請按表格上指示填妥網址、顏色、尺碼、當地價錢等資料，並選擇正確的運費。訂單會自動報價，但若價錢或運費有出入，我們會在稍後時間再人手報價，並會以此報價為正確價錢。
如何付款?
我們提供下列的付款方法
- Paypal (Master / Visa / American Express)
- 轉數快
- 網上轉帳
- 櫃員機入數
- Payme
當中轉數快、Payme 、網上轉帳及櫃員機入數必須在付款後，將入數證明透過帳戶內上傳。
貨會幾時到先?
一般到貨時間為三至四星期，但因不同貨物和地區而已，預購的貨品亦不在此限。請閣下再次確認在訂單截數日前已經提供入數證明並通知我們，否則訂單未能正常處理。 你亦可以查看我們的運輸政策。
付款後收不到確認電郵？
上傳之後狀態會變為「入數核實中」，同事將於一個工作天內核實，訂單確認之後會收到「訂單已經確認及處理中」 的電郵，以及狀態會變為「處理中」。
若果上傳後狀態未有變化、未能於網頁系統上傳，或超過兩個工作天仍未有確認訂單，請透過 Whatsapp 傳送入數證明或查詢。
下了訂單卻發現買錯了？
如閣下要更改訂單內的任何內容(例如: 尺碼/顏色/數量等)，請重新再落單，但不用付款，並在備註標明。如果閣下的訂單已被確認(已付款)，我們會視乎盡量安排，但不保證一定能成功更改。
收到的產品不是你所買的？
如果發現貨品不符，請先把貨品保留原有包裝，及電郵給我們，我們會有同事跟進及處理換貨事宜，退款額不會超過原有訂單的銀碼。
請注意: 若貨品沒有原有包裝，便不能更換。
希望更換貨品尺碼或顏色？
如果閣下希望更換貨品尺碼或顏色，我們會先檢查貨品供應、訂購價格的差價。
如果貨品有存貨，閣下需付手續費HKD88及貨品運費的兩倍(來回)進行更換安排；若無存貨而希望退款，亦需付支手續費HKD88，我們會在收到貨品後檢查貨品是否全新及有齊原有包裝後，在7個工作天內退款。你亦可以查看我們的退款政策。
內衣及內褲等私人用品不設退換。
取貨安排
閣下在訂購時已選擇取貨方法，下列為各方法的流程